多年以来，传统零售门店遭受迅猛发展的电商持续性的冲击，特别是疫情之后，人们更倾向于网络购物。从家居用品、食品到电子电器、服装等，他们希望第一时间找到自己所需的商品。零售商们则要考虑更多方面，从商品备货到将其售卖给消费者，如何在整个过程中降低成本及提高收益是一种商业模式不断优化的必然趋势。
针对困扰零售商们的多种问题，RFID技术无疑是最佳的解决方案。
从2021年开始，沃尔玛大幅扩展了 RFID 的使用并取得了显着的进展，在广泛的产品类别中实施了 RFID 要求。仅这一变化就改变了零售格局，产生了广泛影响，影响了数千家制造商和分销商。预计其他顶级零售商在不久的将来也会效仿沃尔玛的做法。
本文将详述RFID技术如何让零售店实现利润最大化。
一、引入RFID方案前的准备
近年来，RFID 技术的成本大幅下降也有帮助。 过去十年中，RFID 标签的平均成本下降了约 80%，而读取精度和范围却显着提高。 而且，在许多安装中，RFID 读取器的成本同期下降了 50% 之多。
在引入RFID技术前需要仔细的规划和准备，制定详细的预算规划，确保资金的合理分配。
首先确定RFID技术将在哪些领域和业务流程中应用，如库存管理、商品陈列、反盗窃等。明确技术的应用范围有助于更好地规划实施步骤。
然后评估门店的基础设施，包括电力供应、网络覆盖等。RFID系统需要稳定的电力供应和可靠的网络连接，以确保设备正常运行和数据传输。
其次，根据业务需求选择合适的RFID标签和读写器。标签的类型、尺寸、存储容量以及耐用性都会影响系统的性能。选择与门店商品相适应的标签，并确保与读写器兼容。勤业物联是RFID应用领域的专家，生产适用于所有零售门店的RFID标签、读写器及相关设备，并提供完整的RFID项目落地方案和后续服务。
最后选择配套的数据库和软件系统，用于存储和管理RFID标签读取的数据，包括跟踪库存、生成报告、监控商品流动等。这是整个RFID应用中不可或缺的一部分。
二、RFID在零售门店的部署步骤
当零售门店引入RFID技术后，确保以下方面的顺利进行，是成功实施RFID系统的关键。
1. 标签部署
标签是RFID系统的基础，它们附加在商品、库存或其他需要跟踪的物品上。标签部署的关键是精确性和稳固性。在进行标签部署时，需要考虑以下事项。
标签位置： 将标签安置在物品上的适当位置，以确保读写器能够准确地读取标签信息。通常放在物品的表面、包装或标签上。
标签固定： 确保标签牢固地附着在物品上，以防止在使用过程中脱落或损坏。对于不同类型的物品，可能需要选择不同类型的标签或固定方法。
标签保护： 考虑到物品可能会受到环境、温度、湿度等因素的影响，选择耐用的标签，或使用额外的保护措施，如覆盖式标签保护膜。
2. 读写器安装
RFID读写器负责检测标签信号并与标签进行通信。安装读写器需要考虑以下要点。
位置选择： 根据需求确定读写器的放置位置，以覆盖所需范围内的标签。位置应该能够最大程度地捕捉标签的信号。
避免干扰： 避免将读写器放置在可能产生干扰的区域，如大型金属结构或其他RF信号干扰源附近。
定期校准： 在安装后，进行读写器的校准和测试，以确保其正常工作并准确地读取标签信息。
3. 网络连接
RFID系统需要与数据库或其他软件系统进行数据交换，这要求稳定的网络连接。
网络配置： 配置网络设置，确保读写器能够与数据库或相关系统进行通信。这可能涉及IP地址分配、端口配置等。
数据传输： 确保网络连接稳定，以便实时传输标签数据到数据库或相关系统，以便进行分析和处理。
数据库和软件设置：
数据库和软件系统用于存储、管理和分析RFID系统读取的数据。
数据库设计： 设计适合存储RFID数据的数据库结构。确保数据库能够存储标签信息、时间戳、位置等相关数据。
数据存储和处理： 设置数据存储策略，决定数据保留时间、归档频率等。确保数据库能够快速处理大量标签数据。
软件配置： 配置软件系统，使其能够与读写器和数据库进行有效的数据交换。可能需要进行定制以满足门店特定的需求。
数据分析和报告： 设置系统以生成有关库存、商品流动、顾客行为等方面的报告和分析。确保系统能够提供有价值的洞察。
以上步骤在引入RFID技术后是至关重要的，它们的合理配置和操作将影响整个RFID系统的效率和性能。在大规模实施之前，建议进行小规模的测试以确认系统正常运行，并根据实际情况进行调整和优化。
测试完成后对员工进行相关培训。这也是不可或缺的一步。员工需要了解如何使用RFID设备，如何读取标签信息，以及如何处理系统生成的数据。
三、RFID为零售店带来利润最大化
从库存管理、商品陈列和补货、自动付款、促销活动以及反窃盗和安全等角度，看待RFID带来的收益。
库存管理
实现 98% 以上的系统范围库存准确性。RFID技术在库存管理方面的优势是显而易见的，通过实时监控和精确跟踪商品的进出流动，零售店能够避免库存过剩或短缺的问题，从而有效降低库存成本。利用RFID标签，门店可以迅速准确地进行库存盘点，节省了大量的时间和人力资源。这有助于优化库存水平，减少库存积压，提高资金周转率，从而为零售店释放资金并减少储存费用。
商品陈列和补货
RFID技术改善了商品陈列和补货的效率。门店可以准确追踪商品在陈列区域的位置，从而确保最畅销的商品处于最显眼的位置。当商品被购买或移动后，RFID系统能够自动更新库存记录并触发补货流程。这意味着货架上始终保持充足的库存，避免了销售中断，提高了销售额。
自动付款
RFID技术还可以实现自动付款，为顾客提供更便捷的购物体验。顾客只需将购物车推过RFID扫描器，系统会自动读取所有标签上的商品信息，并自动完成付款过程。这不仅提高了结账速度，还降低了排队等待时间，从而鼓励更多的购买行为。
促销活动
RFID技术为促销活动提供了更多的可能性。通过精确跟踪每个商品的销售和库存情况，门店可以更准确地评估促销活动的效果。此外，RFID还可以用于个性化的促销策略，根据顾客的购买历史和偏好，为他们推荐符合其兴趣的促销商品，提高销售转化率。
反窃盗和安全
RFID技术有助于提升零售店的安全性和防窃盗能力。通过将RFID标签与安全系统集成，门店可以实时监控商品流动，发现异常行为并采取措施。如果有人试图盗窃商品，系统会发出警报，从而减少损失。此外，RFID技术也可以用于防止内部盗窃，因为所有商品的流动都会被精确记录。
综上所述，RFID技术在多个方面为零售店创造了利润最大化的机会。RFID的实时性、准确性和智能化特点为零售店提供了优势，帮助他们提升效率、增加销售额、降低成本，并提供更优质的购物体验。
